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■12月20日开始实施 ■票改咨询热线：2066068
记者从昨日举行的市政府新闻发布会上获悉，备受市民关注的鼓浪屿旅游票务制度改革方案已经市委、市政府批准，将于12月20日实施。鼓浪屿景区大门票试运行期间定价50元/人（含轮渡过渡费，撤销皓月园门票收费点），在时机成熟的时候过渡到大门票80元/人。本市市民凭身份证或旅游年卡仍以3元/人的价格购买轮渡票进入鼓浪屿，在厦务工人员可凭劳动部门颁发的养老保险证购买旅游年卡，凭旅游年卡以3元/人的价格购买轮渡票进入鼓浪屿。
市政府、市委宣传部、旅游局、物价局及鼓浪屿－万石山风景名胜区管委会等相关单位领导出席了新闻发布会。
双通道分流进出人员
鼓浪屿－万石山风景名胜区管委会有关负责人在新闻发布会上介绍说，景区将采用智能化验票系统，在厦门轮渡码头和鼓浪屿码头设置游客通道和非游客通道。
| 本市市民 |
通过非游客通道进出鼓浪屿。 |
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鼓浪屿居民 |
轮渡“电卡”（季票、月票）仍可使用。 |
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鼓浪屿居民的亲友 |
管委会将为鼓浪屿居民发放亲友卡，鼓浪屿居民的亲友，只要履行了相关登记手续，不管是否具有厦门市户口，都可购买3元/人的轮渡票进入鼓浪屿。 |
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长期在厦门务工的外来人员 |
凭我市劳动部门颁发的养老保险证购买旅游年卡，然后购买3元/人的轮渡票进入鼓浪屿。 |
皓月园对外免费开放
鼓浪屿实行大门票后，皓月园对公众开放，并将在岛上增加一场文艺演出（音乐会或具有闽南文化特色的活动）。所有进入鼓浪屿岛的市民和游客都可免费参观皓月园并欣赏文艺演出。日光岩、菽庄花园（钢琴博物馆）、海底世界等鼓浪屿景点内各收费景点仍按原规定实行景点门票收费制度。
景区旅游项目将增设
“票改”后，管委会将集中力量丰富鼓浪屿的内涵，。待景区内涵更为丰富后，将报市政府批准，执行80元/人的大门票价格。管委会有关负责人还介绍了近期丰富景区内涵的工作安排：制订《鼓浪屿风景名胜区管理办法》等相关文件；完善门票管理系统，建设人员进出通道，组建厦门鼓浪屿游客接待服务中心；建设海岸线电子监控系统，做好码头、岸线的综合管理，整合景区资源，优化旅游线路；更新旅游标识牌，整顿规范旅游市场秩序，全面提升景区的服务质量；出台优惠政策，鼓励扶持景区内企业和个体工商户经营有特色的旅游产品及服务；增设景区旅游项目，落实既定的“三个十”（即十个音乐人才、十个民间艺人、十个文化项目）文化工程，抓紧完成南音馆、博饼馆、管风琴博物馆等一批文化工程项目的建设。
配备40名免费讲解员
“票改”后，将成立游客接待服务中心，配备40名具有相当素质的景区讲解员，免费为游客讲解、导游，将鼓浪屿最美的一面展示给游客。
对于记者提出的“票改”后鼓浪屿游客是否会减少的问题，管委会有关负责人回答：从其他城市景区大门票改革的实践情况看，票改实行后的一年里游客会减少35%－40%，但一年后会明显回升。他估计，票改一年后，鼓浪屿景区门票收入会明显增加。
解疑释惑
最大限度方便市民和游客
鼓浪屿—万石山风景名胜区管委会负责人就票改问题答记者问
一、鼓浪屿票务制度改革后，景区门票是多少？试运行期多长？
答：鼓浪屿景区门票定价80元（含轮渡过渡费3元，同时取消皓月园门票）。试运行期票价50元（含轮渡过渡费3元，同时取消皓月园门票）。进入岛上收费景点另行购票。
试运行期时间长短根据新票制实施情况另行确定。
二、购买景区门票后，游客享有哪些权益，可以游览哪些景点？
答：购买景区门票后，游客除了日光岩、菽庄花园、海底世界等收费景点或项目外，可以浏览鼓浪屿历史风貌建筑群落，欣赏对游客开放的音乐厅音乐会，游览鼓浪屿的重要标识物鼓浪石、海滨浴场、开放性公园、新环岛路和新增的文化景点（项目）等，以及参加对游客开放的参与性娱乐活动。
三、鼓浪屿票改实施后，本市市民（含蓝印户口）进出鼓浪屿是否需要购买景区门票？
答：凡是本市市民（含蓝印户口）、办理旅游年卡的暂住人口进鼓浪屿无需购买景区门票，凭身份证、学生证及旅游年卡购买轮渡票或办理轮渡季卡进出鼓浪屿景区。市民（含蓝印户口）进入鼓浪屿收费景点需购买景点门票，或凭身份证办理市民旅游年卡。
四、鼓浪屿居民亲友来访怎么办？有鼓浪屿房产证的非本市市民如何进入鼓浪屿？
答：为方便岛上居民亲友来访，管委会将为每户居民提供一张亲友卡，居民应事先向管委会有关部门登记办理，每年重新登记一次。亲友来访时，出示身份证，购买轮渡票进入鼓浪屿景区。亲友的来访人次不受限制，亲友进入收费景点需另行购买景点门票。
有鼓浪屿房产证的非本岛居民，凭房屋产权证办理一张亲友卡，享受本岛居民的同等待遇。
五、鼓浪屿票改实施后，在岛上就学的学生如何通行？学生的亲友来访怎么办？学校招考及接待新生期间，如何方便考生及家长通行？
答：学生凭学生证按原有方式进出鼓浪屿景区。
岛上学校根据管委会的授权，自行审核本校学生的亲友来访，学生的亲友凭学校出具的证明购买轮渡票进入鼓浪屿景区。学生的亲友进入收费景点需另行购买景点门票。
学校招考及接待新生期间，管委会将在轮渡开辟绿色通道，配合学校为考生及家长办理临时通行卡（一段时间内有效），凭卡购买轮渡票，可以自由进出鼓浪屿景区。
六、鼓浪屿票改实施后，进入景区的免费旅游群体及优惠对象有哪些？
答：免费群体包括：1、厦门市民（含蓝印户口）；2、非厦门户籍的下列人员：70岁以上老人和身高1.2米以下儿童、离休干部、着装整齐（或持现役军人证）的现役军人、厦门荣誉市民、在厦门工作的市级以上劳模、厦门年度个人所得税纳税额5万元以上的人员、办理旅游年卡的暂住人口。
优惠对象包括：1、身高1.2—1.4米儿童；2、全日制大中专院校在校学生、中小学生；3、持民政部门颁发的残疾证的残疾人。
七、如果居民家中遇到急、难、险、特等特殊情况怎么办﹖
答：管委会将在管理办法中予以明确。
八、厦门市哪些暂住人口可以享受“票改”的优惠政策？
答：持外来劳动力养老保险证的暂住人口可以享受与厦门市民购买等价旅游年卡的同等待遇。
九、鼓浪屿票改实施后，非经营性驻岛单位的业务往来怎么办？
答：非经营性驻岛单位根据业务交流、学术交流的需要，向管委会提出申请，办理一张公务卡。持卡单位按公务卡管理办法使用。
十、客人住岛上酒店如何进出鼓浪屿？
答：住店客人首次进岛购买景区门票后，凭门票识别技术在住宿期内可以多次进出鼓浪屿（不含首次过渡后的轮渡过渡费）。
十一、参加在鼓浪屿举办的大型活动及音乐会，如何进出鼓浪屿？
答：在相应时段，凭音乐会门票或凭管委会认可、核发的有效证件购轮渡票进岛。
十二、票改实施后，如何整合景区旅游资源、优化旅游线路？
答：通过不断地挖掘、丰富鼓浪屿的文化内涵，重新策划、设计新的旅游线路。拟开辟历史文脉游、泉井与地质探奇游、摩崖石刻游、历史风貌建筑游、音乐文化游以及海上游等项目，从不同侧面展现鼓浪屿的优美自然景观和独特的人文风情。
十三、票改实施后，如何加强景区的经营与管理？
答：遵循市场经济规律，按照政企分开的原则，由管委会下属的国有企业联合其他国有、非国有企业共同发起组建股权多元化的股份公司作为经营主体，通过体制创新，引入新的投融资、开发和经营管理机制，建立、健全现代企业制度，提升服务水平，精简机构、降低运营成本，以全新的理念做好景区的经营管理工作。
十四、鼓浪屿景区门票收费的方式及用途？
答：鼓浪屿景区门票收入由鼓浪屿管委会票务结算中心统一结算。景区门票收入（轮渡过渡费除外）实行收支两条线管理，收入归市财政，专项用于鼓浪屿的保护、利用、建设和管理。
十五、票改实施后，方案如何进一步完善？
答：鼓浪屿票务制度改革是一项浩大的系统工程，涉及面广，难度大，需要广大市民和游客理解和支持，在实施过程中，难免遇到这样或那样的问题，我们将不断完善，改进管理方式，提升服务水平，最大限度地方便市民和游客。
票改咨询热线：2066068 | 
