灿坤3c.真可怕!
人于3月7日在厦门灿坤3C店(厦禾分店)购买索尼爱立信Z208手机一部,不到半个月就
死机,按照三包可以换货,但是经销商要我本人拿手机到索尼爱立信授权服务中心检
测。结果检测中心人员在没有任何检测仪器的情况下,拆开手机,当时我看到里面严重
生锈,而检测人员却说是我本人的汗跑进去或浸水,但是本人一向很小心根本没进水,
若是说汗跑进去不到半个月就腐蚀那么重。我是一位电子工程师,从事通信设计五年了,
我指出这是生产工艺所造成或者经销商保管不当所造成。我使用不到十天汗水能腐蚀这样吗?
我想这样解释没人会相信。检测人员不管任柯说明就在检测单上注明“人为损坏“。
到底多长时间所造成他不管。如果经销商造成的你找经销商去.而经销商方面只看检测单结果,
其它一概不论。而且不给换也不给修,让我自己解决。作为消费者我无法接受。我向客户服务
中心反馈过,他说如对受权服务中心的检测有不满,可以向省级或国家级检测中心复检,我去那里
找国家检测中心?难道要叫我去北京检测.这种对客户"踢皮球"的方式,我非常气愤,也对"索受"的
品牌和产生怀疑.
厦门 温先先 13606931749