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源昌商业中心停车的可怕遭遇

源昌商业中心停车的可怕遭遇

我们的私家车与8日下午2点到4点之间,在提车之际,发现车前档风玻璃破裂,我们随即联系保安现场勘察,一个保安极其不耐烦的过来看了一眼,又叫了另一个保安过来处理,过来的第二个保安,看了一眼就说他要上楼去看看是哪一户的落石造成我们损害。过了一会,他过来告诉我们可能是*单元902室的施工造成的落石。随即他就边说边走远。我们也急忙赶去保险公司鉴定车损,便也随即离开。到了晚上我们回到小区,与保安理论这件事情的解决方式,他告诉我们“我们这是公共停车场,就是给你一个位,你的车要发生什么问题,我们没办法给你什么安全保障,要是你停地下停车场,一个月200元租金,就保证你安全,出了事你找我们就对了”(据说这人是保安队长)由于我们对停车场管理办法不是很了解,争执了几句之后,我们只得先回家。
9日,我们把车的事情办好之后,我从网上查到了《厦门市机动停车场管理办法》。里面的第15条,第四点明确的指出:公共停车场的经营管理者应制定并落实车辆停放、安全保卫、消防管理等制度;以及第三十五条:停车场经营管理者因过错造成停放车辆遗失或损坏的,应当依法承担赔偿责任。随即联系了源昌商业中心的经理,他告诉我“这安全保卫是没办法做到的,楼上人家要扔东西他们也没有办法”“你去停地下停车场,那里专门划位就没有事情了,总之我们是没有责任保障你车的安全。地下车库一个月450,你可以停那”
我们并没有把所以责任推在物业保安的身上,只是,他们的监管疏忽已经造成我们多次的损失,之前也有几次楼上倒水泥到我们车上,我们反映给保安,但是不但没有效果,这次居然连玻璃都破了。他们所说的地下停车场,根本还没有投入使用(这是他们多次告诉我们的),现在问题出现了,事故来了,就怪我们没有停在最贵的,也是最能保护得到的地方???是这样吗?
刚刚所谓的经理又给我电话,还是重点强调他们没有过失,最后只承认没有尽到引导停车这个疏忽。说也已经和该单位业主联系,会帮我们协调。
还是坚持他们物业一点责任没有,对于可以预见的损失没有先做好防范,对车的保护措施没有做够,没有引导好规范好大家的停车,车出了问题怪车主没把车停到最贵的那个地方,这是他们的说辞。还说我们车既然投保,保险公司赔了就算了。何必还要闹他们。还说不然不要把车听在他们源昌商业中心停车场就好了嘛。
这是什么话,有常识的人知道虽然保险赔了车玻璃没错(还好我们投的是全保,包括玻璃单独破碎险),但是前档风玻璃尤为需要有车膜的保护,我们的车才买了不到2个月,膜贴了也没有多久。这次换了前档风玻璃,自然车膜也要重新帖过。我们总共花了将近1000元,以及2天的经历去处理车况。。。
不知道接下来会有什么发展,钱是一回事,浪费的精神是一回事,那接下来的停车保障又是另一回事!!!
这个停车场,连这起码的安全都没有办法给予车主吗?那请他们在收停车的发票上写“车出现问题物业不负任何责任”
还是就算住在这,为了我们车的安全,要饶到别处去停车,这里没有办法给我们保障?

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收钱时手伸得比谁都长,要负责时开溜得比谁都快
老夫雾闪闪

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