深度关注:各大商场秋季打折乱象多
秋季已至,厦门各大商场服装、鞋类打折正酣,随处可见“清仓”、“甩卖”的醒目标语。面对导购员的低价承诺,市民还得多个心眼。
汪小姐在一家咨询公司工作,几天前,她在某商城一家服饰店买衣服,看中了一款标价428元的连衣裙,“衣服是穿在模特身上的,没有标出打几折,当时导购员说,这件衣服可以打6.8折,我看旁边也有很多打6.8折的牌子,就买下了。买单时是刷卡的,不清楚到底打了几折。”汪小姐说,回家后,发现衣服并没有打6.8折,而是打了9折,多花了100多块钱。
汪小姐又找到这家店,不过导购和店长坚持说,这件衣服本来就是打9折,导购当时肯定没说打6.8折。不过,记者在该专卖店看到,其打折服装有9折、6.8折、5折三个档次,而模特身上套着的衣服,并没有标出打几折,完全由导购口头说了算。
随后,记者连续走访了几家服饰店,发现不少门店的折扣商品有问题。
在思明北路一家商场,一服饰品牌打出了全场1折起的招牌,但找遍全场,记者找不到1折的商品,标出的折扣有2折、3折、3.8折、6折等好几种。3.8折的牌子很蹊跷,远远看去是3折的价签,走近了才看到,价签上还有个手写数字——8。
除了打折签有蹊跷,一些商家标出的特价商品也乱人眼。莲坂一家购物中心的鞋区,有搞特价的、有打折的,有直接标出打折后价格的,也有标出折扣前价格的。
一位市民说,有些商家搞特价的时候,喜欢用花车摆放货品,一辆车子里,放着七七八八的衣物,乱得很,款式不一样,价格还不统一,时常一辆车子里至少有四五种价格,“有时候,真不知道买的是哪种折扣商品。”
打折乱象多多,但如果你买单后,没有足够的证据表明自己被误导,要维权还挺不容易。
律师介绍,如果遇上像汪小姐这样的情况,对于顾客来说是很不利的。由于购买的关系已经形成,加上汪小姐的大意,付款时也没仔细核对,汪小姐以价格为由要退货,其实是站不住脚的。而且,由于没有实际的证据,即便向12315投诉,也不太好处理。所以,消费者在买打折商品时,最好多留一个心眼,有异议的话,要当场提出来。